作為國內唯一一個日活過億的移動出行平臺,高德地圖基于地圖定位數據、實時交通數據、城市交通大腦等可服務城市智能出行的基礎設施,提供了“好的出租”巡網融合數字化升級解決方案,目的是幫助主管部門和巡游出租車企業做好管理、調度,幫助巡游出租車駕駛員好接單、好賺錢,幫助乘客享有更好的服務和安全保障,讓巡游出租車行業“不只更快,還要更好”。
三大數字化系統,助力出租車行業數字化升級
交通運輸部統計公報顯示,2019年巡游出租汽車完成客運量347.89億人,僅次于公共汽電車客運量,比軌道交通客運量多100億人。但在城市交通各種出行方式中,巡游出租車數字化程度并非最高。
高德地圖憑借多年積累的城市智慧交通數據、技術及應用實踐,針對出租車推出了“好的出租”巡網融合數字化升級解決方案,提供三大數字化系統,幫助出租車行業數字化升級。
管理智慧化系統,將建立出租車大數據平臺,實時掌握出租車運營情況,預測打車需求,科學調度車輛,讓出租車能夠與其他交通方式協同,實現交通全局智慧調度。
巡游網約化系統,可以讓出租車聯網,實現網上接單。系統憑借大數據能力,為駕駛員智能派單,降低空駛率,增加駕駛員訂單量和收入,同時建立司機服務激勵體系,讓收入與服務掛鉤。
揚招數字化系統,能夠讓揚招打車更智能。揚招乘客只要掃描智慧碼,就可以實現自選路線、行程分享、在線支付、電子發票、匿名評價、失物找回等數字化服務,讓揚招打車更方便、更安全。
聚合生態 保障巡游出租車享有同等派單機會
高德打車首創的聚合打車模式,將在流量、技術及服務等方面為出租車企業提供多項支持。平臺將堅持以統一標準進行平等派單,確保巡游車和網約車享有同等獲取用戶和訂單的機會。同時,出租車企業以自有品牌接入高德打車聚合平臺,在乘客端確保獨立品牌露出的同時,可共享來自高德地圖及合作伙伴的億級流量。此外,高德打車還將幫助出租車企業建設獨立司機端平臺,幫助其進行更加精細和數字化的管理,提升服務品質的同時,給予司機更多關懷。
“高德地圖承諾不下場做網約車運力,既不做裁判員,更不做運動員,一心做好幫助大家巡網融合數字化升級的服務員”,高德地圖總裁劉振飛表示。
首推司機服務地圖 多地接入“好的出租”
配合 “好的出租”計劃,高德地圖還推出首個司機服務地圖,整合高德地圖的位置服務能力,為駕駛員提供實惠用餐、公廁引導,以及加油、加氣、充電的路線推薦和優惠。同時還可幫助出租車司機實現自助交接班,讓訂單與交接班位置相符,減少交接班空駛。
目前,“好的出租”已經在深圳、北京、天津、惠州等多地落地,接入巡網融合出租車數量位居行業第一。幫助出租車有效提升單量的同時,也讓駕駛員的服務水平明顯提升。