2020年面對汽車產業嚴峻復雜的形勢,紅旗品牌于危機中育新機,于變局中開新局,在構建內外“雙循環”格局之下,紅旗品牌取得這樣的“旗跡”實屬不易,究其背后的動因,是得益于紅旗品牌始終圍繞“創”字,在創新、創造、創變、創致四個方面所展開的一系列動作。
以創新之力引領品牌向上
2020年12月4日,中國企業家博鰲論壇在海南博鰲舉行,創新也成為本次大會的高頻詞。在當晚的民族品牌之夜,紅旗品牌再展高光時刻,紅旗E-HS9隆重上市,中國一汽董事長、黨委書記徐留平做了題為“推進新時代中國汽車產業高質量發展”的主旨演講,在1700名中國企業家面前展示了紅旗品牌向上的實力。紅旗品牌再一次強化獨有的“國之屬性”,達成強鏈接,創新性地打造紅旗專屬標簽;目前,紅旗E-HS9即將完成“旗跡中國”的首秀,從北國春城到天涯海角再到古城敦煌,歷時1個半月,帶領新高尚情懷人士,致敬大國之美,振蕩時代心弦。
在堅持“中國式新高尚精致主義”品牌理念之下,通過聯手中國女排、牽手故宮文創等IP,將中華傳統優秀文化融入時代文化內涵,紅旗傳達出對自身品質和審美的要求,以及對細節的雕琢和品味的追求。就在本月末,紅旗品牌還將簽約敦煌研究院,將國車品牌與東方藝術共融,用獨有的飛天美學彰顯紅旗品牌的精神內涵,揚東方文化。今年九月,紅旗還成為亞洲電子競技大師杯首席官方合作伙伴,與新生代年輕用戶一同突破自我,釋放個性,在激烈的賽場上演繹精彩。
以創造之志發力產品布局
自2018年新紅旗品牌戰略發布以來,紅旗品牌動作頻頻,以身踐行,在產品端持續發力,佳作不斷,讓全社會看到了紅旗產品更年輕、更時尚、更尊榮的新形象。“雙艦雙星”產品矩陣的布局,助力紅旗品牌迎來逆寒而生的全面爆發。
“雙9”車型是紅旗品牌的形象擔當,全面引領品牌向上。八月,“五新紅旗,九鼎之作”的紅旗H9首創行業先河,采用全媒體矩陣直播的形式強勢上市,于全行業樹立起當代中國汽車產業C+級全新標桿;十二月,紅旗品牌首款全尺寸智慧純電SUV紅旗E-HS9在中國企業家博鰲論壇上市,并在現場正式向首批精英用戶交付。紅旗E-HS9集中展示了紅旗在電動化、智能網聯等領域的最新技術成果。就在剛剛結束的第八屆軒轅獎頒獎盛典上,紅旗H9、E-HS9分別斬獲“2021中國年度汽車”大獎和“2021中國年度十佳汽車”的殊榮,這也是紅旗雙“9”閃耀,用卓越的產品品質為中國汽車工業發展的宏偉藍圖繪下濃重一筆;
“雙5”車型是紅旗品牌銷量的基石。七月全新紅旗H5以“更潮、更燃、更從容”的形象煥新亮相,在兩年銷量破10萬的基礎上,產品力全面升級,質量獲得消費者的廣泛認可。紅旗HS5作為紅旗首款豪華B級SUV,自上市以來持續熱銷,八月實現月銷過萬,成為紅旗品牌銷量擔當的明星產品。“雙5”合璧,征戰江湖,不僅讓紅旗品牌的產品序列更加飽滿,也更加提振紅旗品牌與合資品牌硬碰硬的決心。
八月2021款紅旗HS7也于西藏傲視登場,以“強者無雙”的勇氣、“智者無畏”的從容、“行者無疆”的氣魄傲立于C級豪華SUV市場,無論在設計、安全、動力,還是越野性上,都帶來了全新的感受,從容面對多種復雜路況,彰顯了中國民族汽車工業出色的造車實力。
“雙定制”是紅旗品牌專門為新高尚至尊情懷人士設計研發、私人定制和創意改裝紅旗個性化至尊體驗產品。紅旗H9+是在明星爆款產品紅旗H9基礎上,通過形象加持、舒享加持和禮尊加持,打造的一款新高尚至尊定制產品。另一款產品紅旗HS7+是以紅旗旗艦C級SUV HS7為基礎,通過威武賦能、私享賦能和悠閑賦能,鑄就的一款新高尚至尊定制產品。九月的北京車展上,兩款新高尚至尊定制產品榮耀首發,開啟了中國汽車品牌定制化的元年。
以創變之心點燃營銷引擎"一切為了消費者,一切服務于消費者,一切謙敬于消費者"——這是新時代新紅旗的首要原則。2020年紅旗堅持“以客戶為中心”,全方位的圍繞品牌、產品、銷售、服務、文化和生活,進一步升級“智慧六位一體”體驗式營銷模式,管理創新和數字化創新雙輪驅動,圍繞著用戶、經銷商、區域和本部四個維度全面賦能,做實做細。基于對數字化大潮的清晰判斷,紅旗先行推進數字化營銷,深耕體驗內容的數字化賦能,打破空間局限,強化客戶體驗,直達用戶。
近日在“突破周期 開辟增長——2020新增長大會”上,一汽紅旗榮登“2020中國新增長數字化革新榜”榜單,一汽紅旗聯合抖音及全網經銷商共建紅旗“旗仕計劃”,打通品牌、產品、終端的數字化創新營銷鏈路,目前已孵化400余家經銷商及素人抖音賬號,粉絲量達748萬。營銷數字化轉型已初見成效,持續擴大品牌私域流量池,助力品牌創領新程。
紅旗智聯APP目前已經收獲超過200萬會員的支持,活躍度高達15%;紅旗還創新性地推出了紅旗微店小程序,如今,微店店主超過15000人,微店用戶超過179000人。他們既是傳播者、體驗者,也是銷售者和服務者,是與紅旗品牌共同開創全新營銷模式的踐行者。
以創致之魂厚植用戶沃土
自2018年新紅旗品牌戰略發布以來,得益于極致夢幻的產品和極致愉悅的服務,紅旗已經獲得了超過30萬消費者的青睞和認可,更多用戶切實感受到中國式新高尚精致主義的尊崇服務體驗。在紅旗人眼里,每一款產品不再是冷冰冰的汽車,它們更是技術的匯聚和智慧的結晶,紅旗工廠已成為目前國內最先進的智能工廠和綠色工廠,實力保障紅旗品牌在品質上不斷攀升。
紅旗品牌始終以用戶為中心,致力于為用戶提供高品質的極致服務體驗,推出了一系列行業首創的服務,其中包括:三終身一免保,即終身免費保修,終身免費取送、終身免費救援和4年/10萬公里的超長免費保養等服務;同時圍繞新購車客戶,創新性開展新車二次“喜悅交車”紅旗時刻,解決車輛使用初期客戶存在的各種疑慮與擔憂;以禮賓之道為引領,開展“煥新交車”紅旗時刻,為紅旗客戶提供具有儀式感、與眾不同的極致服務體驗,讓尊享與感動貫穿整個服務過程。
為者常成,行者常至。時光的年輪即將抵達2021,我們又一次站在新的歷史起點。作為“十四五”的開局之年,紅旗品牌全產業鏈高質量創新發展將再上新臺階,為美妙中國國人出行生活、強大中國汽車產業作出新的更大貢獻。今年好,明年更好!