年底年初是車企、經銷商進行全年總結與來年規劃的關鍵節點，不少車企希望能有行業智庫提供有價值的參考，尤其是對核心要素“用戶演變”的認知。易車擁有豐富的用戶數據，近半年旗下智庫易車研究院更是集中精力進行了用戶層面的大量研究，為了更好地服務車企、經銷商，易車研究院于2020年底開始啟動“2020-2021年用戶演變跨年巡回分享活動(洞若觀火)”。

　　據易車研究院相關人士介紹，預告發出僅半天時間就收到了三四十份來自車企、經銷商和車市其他機構的交流需求，并在隨后正式啟動全國多城的巡回分享。由于近期新冠疫情在局地反彈，疫情防控收緊，易車研究院的用戶演變跨年分享項目不得不暫告一段落，取消或推遲剩下的交流。

　　在過去的一個多月里，易車研究院與長城、吉利、奇瑞、長安、上汽、大眾、福特、標致雪鐵龍、特斯拉、小鵬等諸多汽車廠家，中升、恒信、建發、藍池等諸多經銷商集團，以及企業領導層、戰略、研發、產品、市場、營銷等諸多關鍵部門及核心人士，圍繞2021-2026年中國車市的用戶演變，開展了全面、深入、坦誠的交流，詳實匯報了易車研究院近半年的用戶研究成果。

　　本著相互尊重與坦誠交流的原則，在2020-2021年交匯之際，易車研究院為車企、經銷商奉上了一份精神盛宴：將緊湊型轎車萎縮、青年車市疲軟、下沉乏力等棘手課題與背后原因，用“用戶演變”這條線串起來，助力車企、經銷商打開全新認知窗口，使得很多問題與疑惑迎刃而解;明確中年化與大城化兩大戰略級方向，助力車企、經銷商進一步優化各自的頂層戰略;指明了單身、大叔、阿姨車市等多個新藍海車市，助力易車廣大客戶積極有效推進研發、渠道、營銷、服務等核心板塊的優化與調整……針對各家車企的實際市場表現和未來戰略規劃，易車研究院積極獻言獻策。

　　

　　在高強度交流中，易車研究院充分發揚了敢打硬戰、敢啃硬骨頭的優良作風，贏得了車企、經銷商的高度認可，強化了干練、簡單、學習等行業口碑。“在過去的二十多年，廣大車企與經銷商見證了易車的發展，也貢獻了自己的力量。易車研究院的核心使命就是要感恩客戶，并助力客戶更好發展。你好，我好，大家才能好。我們將自己定位于非商業智庫，確保我們的觀點與研究能客觀與獨立，為客戶提供有價值的參考。在本次系列交流中，哪怕我們只有一個數據或有一個觀點能得到客戶的認可與使用，尤其是在頂層戰略層面，其價值也是無法用幾千萬或幾個億的金錢能衡量的。”易車研究院首席分析師周麗君先生表示。

　　

　　此次“洞若觀火”系列分享，也是易車研究院自身一次難得的學習機會。針對參會嘉賓提出的Z世代、電動車、智能化、細分車市等諸多領域的諸多課題，易車研究院表示將認真考慮并積極納入2021年的選題規劃，提升易車服務車企、經銷商的能力。“希望廣大車企、經銷商能將易車研究院納入自身的部門體系，歡迎隨時給易車研究院下KPI和布置選題任務，也歡迎隨時找我們談話。我們不敢保證自己的觀點都是對的，行業分析仁者見仁智者見智，但我們不會一句話只說半句，更不會把簡單的行業現象復雜化。我們希望能成為易車廣大客戶的‘紅顏知己’，或一個可以吹吹牛、說說心里話的朋友，希望我們可以給易車客戶創造更多的快樂。” 周麗君不無風趣地說道。

　　作為純學術交流，本次系列分享為車企、經銷商等提供了更好的參與體驗，為易車服務人員與客戶高層創建了新溝通平臺，也為構建與客戶管理層及決策層的制度化交流機制進行了積極嘗試。