附哈弗免費保養(yǎng)政策 + 精準保養(yǎng)提示:
免費保養(yǎng)服務:哈弗全系車型均提供一次免費保養(yǎng)。
保養(yǎng)提醒服務:通過車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、哈弗智家 App 提醒、經(jīng)銷商電話提醒等形式,精準提醒保養(yǎng)即將到期的車主。
保養(yǎng)進度查詢:通過哈弗智家 App 預約進站的車主,可通過哈弗智家 App 隨時查看保養(yǎng)進度。
預約保養(yǎng)流程:
打開哈弗智家 App,在首頁“快速入口”版塊選擇“車主服務”
進入“車主服務”后,點擊預約維保;
填寫預約信息,點擊“立即預約”。
圖片來自網(wǎng)絡/侵刪
據(jù)了解,哈弗對包修期內的產品提供質量保證:
三包有效期實施 2 年或 5 萬公里;
在產 PHEV 車型:①整車包修期實施 6 年或 15 萬公里;②動力電池包總成、驅動電機、電機控制器提供首任車主終身保修,非首任車主 8 年或 15 萬公里保修;
在產燃油車型:整車包修期實施 3 年或 10 萬公里;
在產 DHT 車型:整車包修期實施 3 年或 10 萬公里(含驅動電機);動力電池包總成和電機控制器 8 年或 15 萬公里保修。
售后服務項目及內容:
車輛檢查:可以根據(jù)車輛實際情況,開展路試、外觀檢查、附屬設備系統(tǒng)檢查、油液檢查、易損耗零部件檢查、故障碼讀取、系統(tǒng)軟件版本檢查等。
車輛保養(yǎng):根據(jù)《定期維護保養(yǎng)表》對客戶車輛開展定期維護保養(yǎng),根據(jù)使用情況,對相關零部件或系統(tǒng)進行調整、清潔、更換,對發(fā)現(xiàn)的隱患進行必要的預防維修,做到防患于未然。
故障診斷及維修:故障檢查診斷,電腦診斷檢測,底盤、車載電氣系統(tǒng)、電力驅動系統(tǒng)的維修更換等。
事故車維修:包括因車輛事故造成的車身及部件損壞、喪失性能進行的配件更換及維修。