信息和資本、土地一樣，也是重要的生產(chǎn)要素。中介賺錢，往往靠的是信息差。經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，信息不對(duì)稱是市場(chǎng)交易各方所擁有的信息不對(duì)等，交易一方對(duì)另一方的了解不充分。房產(chǎn)中介正是通過(guò)所掌握的市場(chǎng)供求信息，為買賣雙方提供服務(wù)。

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　　前些年，從辦理網(wǎng)簽、繳納稅費(fèi)、辦理貸款到正式過(guò)戶，再到最后拿到房本，環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，都會(huì)影響正常交易，所以購(gòu)房者往往需要專業(yè)中介提供保障。

　　有人認(rèn)為，從經(jīng)濟(jì)學(xué)上看，中間商賺差價(jià)，受益的還是消費(fèi)者。持這種觀點(diǎn)者，往往忽視了一個(gè)前提：中介之間需要實(shí)現(xiàn)充分競(jìng)爭(zhēng)。而現(xiàn)實(shí)情況未必如此，部分房產(chǎn)中介形成壟斷優(yōu)勢(shì)，擾亂市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　　不僅如此，房地產(chǎn)市場(chǎng)的信息不對(duì)稱容易滋生行業(yè)亂象：中介公司壟斷房源收取高額費(fèi)用，非法采集客戶信息，用虛假成交數(shù)據(jù)干擾正常秩序等，給市場(chǎng)帶來(lái)諸多不利影響。

　　信息不對(duì)稱對(duì)買賣雙方來(lái)說(shuō)也有諸多不利影響。比如，交易成本居高不下。以北京為例，某頭部房產(chǎn)中介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)下調(diào)后仍為2%，由買賣雙方共同承擔(dān)，一套價(jià)格千萬(wàn)元的房子，僅中介費(fèi)就達(dá)20萬(wàn)元。還比如，交易風(fēng)險(xiǎn)時(shí)有發(fā)生。房產(chǎn)交易涉及姓名、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡號(hào)、身份證、不動(dòng)產(chǎn)證等信息，一旦泄露就有可能造成損失。

　　如今，情況已大不相同。房屋交易市場(chǎng)的供需關(guān)系發(fā)生了變化，房源競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，購(gòu)房者選擇空間增大。多地簡(jiǎn)化購(gòu)房流程，不少城市實(shí)現(xiàn)二手房交易“當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天過(guò)戶”。在這種情況下，買賣雙方的心態(tài)也發(fā)生了微妙的變化。

　　“不經(jīng)過(guò)中介如何過(guò)戶”“房屋過(guò)戶登記手續(xù)又簡(jiǎn)化啦!房屋買賣還需要中介嗎?”這些網(wǎng)絡(luò)熱帖都反映一個(gè)現(xiàn)實(shí)：房產(chǎn)中介真的不像以前那么“香”了。

　　除了市場(chǎng)行情的變化，還有一個(gè)重要原因：信息流通成本變低了。互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的新一輪信息革命，使得流通環(huán)節(jié)大幅減少，生產(chǎn)直接對(duì)接消費(fèi)成為現(xiàn)實(shí)。隨著近年來(lái)社交媒介的興盛，信息傳播的交互性、時(shí)效性和精準(zhǔn)性均大有提高，進(jìn)一步打破了流通時(shí)空障礙，提升了流通效率，降低了溝通成本。

　　俗話說(shuō)：“不懂生意經(jīng)，買賣做不通。”所謂的生意經(jīng)，無(wú)非就是市場(chǎng)行情、經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量、客戶心理等。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，順勢(shì)而為方能大有可為。從粗放式發(fā)展到規(guī)范化運(yùn)營(yíng)，伴隨著樓市的深度調(diào)整，房產(chǎn)中介將面臨新一輪洗牌。如何在精準(zhǔn)把握用戶需求的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提供真正具有性價(jià)比的專業(yè)化服務(wù)，是房產(chǎn)中介必須直面的課題。