自2020年初,受新冠肺炎疫情影響,全球范圍內傳統外貿以及實體經濟均遭受較大沖擊,而中國出口電商憑借高度靈活性,逆勢實現超20%的高速增長。
世界主要各國在疫情后電商流量均有大幅度增長。尼爾森IQ研究數據顯示,美國、墨西哥、英國、澳大利亞、加拿大同比增幅均超過110%,俄羅斯和印度同比增幅超過90%。同中國共建“一帶一路”的巴基斯坦、菲律賓、巴西三國電商流量同比增幅超230%,新興國家增長成為此次熱點。
盡管新興國家增速明顯,考慮到原市場體量的龐大以及較高的增長,成熟市場依舊是中國B2B跨境電商的主要目標,其中美國、新加坡、俄羅斯、英國等仍為貿易重點。尼爾森IQ數據顯示,在中國B2B跨境電商賣家目標出口市場中,美國占比為43%,新加坡、俄羅斯、英國分別為25%、24%、21%,遙遙領先于新興國家。
尼爾森IQ電商大數據副總裁施燕(Barbara Shi)介紹說,根據生產要素的不同,美國買家可以分為價格敏感型、質量驅動型和創造型,不同類型買家在采購、交易中所處角色和對供應商核心需求上各有側重。作為采購低附加值商品的中間人服務型企業,價格敏感型買家需要供應商注重獨家經銷、價格以及溝通等方面;質量驅動型買家多為對質量要求較高的行業佼佼者,對供應商的要求多體現在產品品質、合作穩定性和服務上;需要Idea(創意)變現的創造型買家對供應商的訴求主要體現在可信度、價格和定制化等方面。
研究發現,新一代信息技術的應用和中國數字基礎設施建設的加強,為跨境電商提供了良好的產業基礎和生態環境。隨著大數據、物聯網等新興技術與跨境電商研發生產、物流配送、精準營銷等環節逐漸融合,中國跨境電商在技術層面取得了領先優勢。在全球制造業供應鏈受到新冠疫情沖擊,國際產能至今尚待恢復的當下,中國穩定的外貿供應鏈優勢為賣家在國際市場的拓展提供了機會。