三星于2021年停止在GalaxyS21旗艦系列中包含充電器。三星和蘋果都引用了環境環保因素做出決定,但許多客戶并不滿意,尤其是考慮到旗艦手機價格沒有降價的情況下。
據巴西司法部稱,900多個消費者保護組織部門可能會對三星和蘋果采取法律行動。Procon是巴西消費者權益的基礎。
這些部門將在就是否有必要制裁做出最終決定之前,提出他們的案件并提供解決方案。
據報道,蘋果已經向圣保羅Procon支付了1050萬巴西雷亞爾(1422.855萬元人民幣)的罰款。
三星也在福塔萊薩被罰款。報告稱,事實上,兩家公司都這樣做了。后者聲稱三星和蘋果已收到2600萬巴西雷亞爾(3523.26萬元人民幣)的罰款,可能合并罰款。
值得注意的是,在高端旗艦機型之外,三星巴西還為非旗艦Galaxy智能手機GalaxyA53提供充電器。
GalaxyA53在其他市場通常不配備充電器。但也許是為了避免客戶和權利團體的進一步反對,三星公司決定為巴西客戶提供新款中檔手機并附帶15W充電器。但旗艦手機買家就沒那么幸運了。