“在湖北省開設(shè)首家Apple Store零售店讓我們感到無比興奮。我們高度專業(yè)的Specialist專家團(tuán)隊(duì)十分期待從本周六起迎接來自這個(gè)充滿活力的社區(qū)的顧客。” Apple零售業(yè)務(wù)兼人力高級(jí)副總裁Deirdre O’Brien表示，“這家零售店將全新的設(shè)計(jì)元素首次帶入中國，為顧客提供了更多方式來探索創(chuàng)意、深入了解Apple產(chǎn)品，或更加方便地到店提取在線訂購的商品。”

　　Apple武漢零售店由128人組成的零售店團(tuán)隊(duì)可以通過多種語言與顧客交流，包括中文手語和英文手語。

　　Apple武漢零售店采用了許多Apple最新的設(shè)計(jì)元素，是中國首個(gè)設(shè)立專屬Apple Pickup到店取貨區(qū)域的零售店，讓顧客能夠更加便捷地提取在線訂購的產(chǎn)品。Apple Pickup到店取貨區(qū)域兩側(cè)的桌子用于舉辦免費(fèi)的Today at Apple課程。課程內(nèi)容包括攝影、攝像、藝術(shù)與設(shè)計(jì)、音樂、編程等，為參與者提供靈感，并傳授實(shí)用技能。

　　Apple武漢零售店采用花崗巖地面與木飾墻面，讓店內(nèi)與商場(chǎng)大廳更顯明亮通透。在零售店內(nèi)，顧客可以探索陳列的Apple產(chǎn)品與配件，并向高度專業(yè)的Specialist專家尋求技術(shù)支持。Apple武漢團(tuán)隊(duì)成員將協(xié)助顧客選購商品并對(duì)設(shè)備進(jìn)行私人設(shè)置、選擇分期付款方案、使用符合條件的設(shè)備換購新機(jī)、預(yù)約在線支持等。