5月19日,上海市郵政管理局局長(zhǎng)馮力虎在當(dāng)天舉行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上表示,6月上中旬,爭(zhēng)取全市郵政快遞企業(yè)的所有分撥處理中心、分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部恢復(fù)運(yùn)營(yíng),個(gè)人寄遞業(yè)務(wù)也有望在6月中旬全面恢復(fù)。
聽(tīng)到消息后,上海市民羅女士按捺不住,當(dāng)即便咨詢(xún)了某網(wǎng)店商家是否可以下單購(gòu)買(mǎi)。該商家客服表示,可以包郵發(fā)順豐的快遞。
羅女士告訴界面新聞,自己在21日、22日分別收到了順豐快遞包裹,從網(wǎng)購(gòu)下單到收貨,整個(gè)過(guò)程不到4天時(shí)間,甚至比預(yù)計(jì)時(shí)間還提前了5個(gè)小時(shí)。能夠順利收到網(wǎng)購(gòu)的商品,讓羅女士感到十分高興。
上海楊浦區(qū)的一位市民也表示,自己近日不僅收到了順豐快遞,就連昨天剛下單購(gòu)買(mǎi)的商品,商家也已經(jīng)通過(guò)順豐發(fā)貨了。記者注意到,在該訂單中,從取件到完成分揀,順豐只用了2小時(shí)。另外,該市民曾在3月底網(wǎng)購(gòu)的商品,也在5月11日重新開(kāi)始了配送,幾天后商品便到了該市民手中。
順豐是上海市郵政快遞業(yè)第一批復(fù)工復(fù)產(chǎn)“白名單”企業(yè)中的一家,截至目前,順豐復(fù)工復(fù)產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)行了半個(gè)月左右。但在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的前期,包括順豐在內(nèi)的多家快遞公司多以處理積存的快遞件為主,之后幾日攬件業(yè)務(wù)量逐漸上升,但個(gè)人快遞的配送和攬收數(shù)量并不多。
一位姓李的上海順豐快遞員告訴界面新聞,他在5月9日收到網(wǎng)點(diǎn)老板發(fā)布的復(fù)工申請(qǐng)通知,當(dāng)即便報(bào)了名。兩天后,他收到了屬于自己的通行證,當(dāng)天便開(kāi)始工作。
他說(shuō),一開(kāi)始網(wǎng)點(diǎn)只有4、5個(gè)人復(fù)工,自己就是其中之一,主要處理積存的快遞,一天派發(fā)的快遞有100多件。“大約到17日、18日左右,積壓的快遞就基本處理完了,之后居民網(wǎng)購(gòu)的快遞接踵而至,不過(guò)數(shù)量還不算很多。”
另一方面,上海快遞員復(fù)工的重要前提就是閉環(huán)管理。因此,復(fù)工之后,姓李的快遞小哥和他的幾十位同事就駐守網(wǎng)點(diǎn),日常活動(dòng)的路線則是網(wǎng)點(diǎn)和派送小區(qū)之間。
在派送過(guò)程中,由于小區(qū)防疫政策等原因,目前快遞員尚無(wú)法直接配送上門(mén),一般都是放在小區(qū)門(mén)口,之后由小區(qū)的物業(yè)、志愿者等相關(guān)工作人員送交給居民,或者居民也可以自己到小區(qū)門(mén)口取快遞。
收到快遞這件事的確讓上海居民很是高興,快遞小哥也因此收到了不少感謝,甚至還有居民想要給小費(fèi)以表達(dá)謝意。
當(dāng)下,上海市復(fù)工復(fù)產(chǎn)節(jié)奏加快,上海市快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心、網(wǎng)點(diǎn)等復(fù)工的情況也逐漸恢復(fù),重返崗位的快遞員也逐漸增加。
馮力虎在5月19日上海市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上公布了最近快遞行業(yè)的恢復(fù)情況,當(dāng)時(shí)上海市已有20個(gè)主要分撥處理中心恢復(fù)了運(yùn)營(yíng),8個(gè)分撥處理中心將于近日投入運(yùn)營(yíng),恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的分撥中心已占總數(shù)的三分之一以上。同時(shí),580多家分支機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始對(duì)外營(yíng)業(yè),返崗的一線從業(yè)人員近2萬(wàn)人,運(yùn)能運(yùn)力正在逐步釋放。