3月31日，杭州市商務局與天貓超市、菜鳥宣布在杭州率先啟動天貓超市快遞包裹“半日達”，以12點、24點為訂單截點，實現快遞包裹“上午買下午到、晚上買早上到”。
菜鳥物流副總裁、菜鳥國內供應鏈事業部總裁帥勇告訴記者，“半日達”幾乎已是目前快遞包裹物流的極限時間，背后除了依靠配送人力、倉庫體系外，還有數智供應鏈、“夜攬晨配”模式等優化。
杭州是全國首個啟動“半日達”的城市。啟動儀式上，市政府副秘書長沈凱波表示，阿里巴巴是杭州城市的金名片、電商發展的一面旗幟，物流提速不僅意味著電商服務更驚喜、更有效率，讓消費者有更好體驗，更代表著杭州在新電商高質量發展的征途中邁進。
1月，杭州市政府與阿里巴巴集團簽訂全面深化戰略合作協議。阿里董事會主席兼首席執行官張勇表示，阿里與杭州休戚與共，將積極履行社會責任，與杭州同頻共振、深化合作。
除天貓超市外，阿里旗下盒馬生鮮也在30日宣布物流提速擴容計劃，盒馬在原有“3公里30分鐘送達”的基礎上，將“盒區房”半徑擴至“5公里1小時送達”，杭州又有700多個小區被納入配送范圍。
