亞馬遜還發(fā)布了新的AI工具，包括建立更多交談型客戶服務(wù)AI計(jì)劃、 初創(chuàng)企業(yè)Cohere提供的技術(shù)訪問(wèn)以及用于在患者訪問(wèn)后生成臨床記錄的醫(yī)療保健系統(tǒng)。
亞馬遜AWS副總裁Swami Sivasubramanian表示，索尼(93.74, 0.05, 0.05%)、 Ryanair和 Sun Life等企業(yè)都已經(jīng)試用了其AI平臺(tái)Bedrock。該公司在4月發(fā)布了這一服務(wù)，允許企業(yè)使用一系列AI模型創(chuàng)建應(yīng)用程序。這種生成性技術(shù)可以根據(jù)命令生成新的文本、圖像和其他內(nèi)容。
Swami表示：“我們的使命是要讓每一家企業(yè)都變成AI企業(yè)。”
亞馬遜Bedrock是該公司對(duì)谷歌和微軟進(jìn)軍AI的防御措施，他們的云競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)開(kāi)始開(kāi)發(fā)或銷售AI產(chǎn)品，吸引了大量眼球。微軟投資了OpenAI，這是創(chuàng)建了ChatGPT和AI模型GPT-4的初創(chuàng)企業(yè)。亞馬遜本次披露了數(shù)千個(gè)以前未被報(bào)道的Bedrock客戶，這表明該公司的努力也引起了人們的興趣。
亞馬遜希望提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更廣泛的AI模型，以贏得這項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括獲得來(lái)自初創(chuàng)企業(yè)Anthropic和StabilityAI技術(shù)。亞馬遜作為全球最大的云服務(wù)提供商的角色，已經(jīng)無(wú)數(shù)客戶的數(shù)據(jù)提供了托管服務(wù)，這也使該公司擁有了自己的優(yōu)勢(shì)。
Swami表示，Bedrock將很快向任何客戶開(kāi)放，但拒絕透露具體時(shí)間。他補(bǔ)充說(shuō)，公司的目標(biāo)是首先解決成本分?jǐn)偤推髽I(yè)控制問(wèn)題。
當(dāng)前業(yè)界正在持續(xù)努力解決AI的成本問(wèn)題。微軟在本周二公布了自2016財(cái)年以來(lái)的最高季度資本支出，該公司建設(shè)數(shù)據(jù)中心以支持AI，并與其他云計(jì)算公司爭(zhēng)奪英偉達(dá)的關(guān)鍵芯片。
這家云服務(wù)提供商還預(yù)覽了Amazon Boundck的代理，該代理允許企業(yè)客戶創(chuàng)建聊天機(jī)器人來(lái)執(zhí)行任務(wù)，并從他們的專有數(shù)據(jù)中給出更個(gè)性化的答案。
例如，航空公司可以構(gòu)建一個(gè)虛擬代理，根據(jù)客戶的價(jià)格、目的地和座位要求為旅行者預(yù)訂航班。這些代理商的商業(yè)潛力最近吸引了硅谷的注意力。
作為AI的一部分，亞馬遜特別呼吁醫(yī)療保健行業(yè)使用該技術(shù)。該公司發(fā)布了一項(xiàng)名為 AWS HealthScribe的服務(wù)，該服務(wù)允許軟件供應(yīng)商構(gòu)建應(yīng)用程序來(lái)記錄和分析醫(yī)患之間的對(duì)話。該公司表示，3M的一個(gè)部門(mén)計(jì)劃利用這一技術(shù)加快臨床文件的提交。
