OpenAI首席運營官布拉德·萊特卡普 (Brad Lightcap) 在接受采訪時表示，這款工具開發(fā)時間不到一年，并得到了來自20多家規(guī)模和行業(yè)各異的公司的協(xié)助。企業(yè)版ChatGPT用戶可以無限使用OpenAI最強模型GPT-4，性能比之前的版本快兩倍，并提供API額度。萊特卡普表示，定價不會公開宣布，而是“對我們來說，將根據(jù)每家公司的用例和規(guī)模而定。”Beta測試用戶包括Block、Canva和雅詩蘭黛公司。
今年早些時候，微軟對OpenAI進行了擴大投資，額外投入了100億美元，據(jù)PitchBook稱，這是今年最大的人工智能投資。據(jù)報道，OpenAI在4月份發(fā)售了3億美元股票，估值在270億至290億美元之間，投資者包括紅杉資本和Andreessen Horowitz等公司
ChatGPT在去年11月推出后的兩個月內，月活躍用戶數(shù)就超過了1億，打破了歷史上增長最快的消費者應用紀錄。市場研究公司Gartner的研究副總裁布萊恩·伯克(Brian Burke)表示： “這是一個非常驚人的增長速度，我們實際上從未見過這樣的情況，而且興趣一直在增長。”
根據(jù)萊特卡普和OpenAI提供的數(shù)據(jù)，超過80%的全球500強企業(yè)已組建團隊積極使用ChatGPT。
ChatGPT企業(yè)版與面向消費者的版本之間的一個重要區(qū)別是：ChatGPT企業(yè)版允許客戶輸入公司數(shù)據(jù)，為其自身的行業(yè)和用例訓練和定制ChatGPT，盡管一些功能在本周一的首次發(fā)布中尚不可用。該公司還計劃推出另一種使用方式，名為ChatGPT商業(yè)版，面向規(guī)模較小的團隊，但沒有具體說明時間表。
萊特卡普表示，OpenAI首先推出企業(yè)版，而隨后再推出商業(yè)版，“可以更多地與團隊親自接觸，了解部署過程的情況，然后再完全開放。”
OpenAI在一篇博客文章中指出：“我們不會使用您的商業(yè)數(shù)據(jù)或對話進行訓練，我們的模型也不會根據(jù)您的使用情況進行學習。”文章補充說，客戶的對話數(shù)據(jù)將在傳輸和靜止時進行加密。然而，萊特卡普表示，公司會記錄有關工具使用情況的匯總數(shù)據(jù)，包括性能元數(shù)據(jù)等，這是相對標準的做法。
企業(yè)版ChatGPT的首次亮相，正值OpenAI、微軟、谷歌和Anthropic等聊天機器人領導者之間的人工智能競賽越來越激烈。為了鼓勵消費者將生成式人工智能融入日常生活，科技巨頭們不僅競相推出新的聊天機器人應用，還在競相推出新功能。
OpenAI在5月推出了iOS應用，隨后在7月推出了Android應用。谷歌定期推出其Bard聊天機器人的更新，微軟也在必應中推出類似的更新，引入了視覺搜索等功能。Anthropic是由前OpenAI高管創(chuàng)立的人工智能初創(chuàng)公司，今年7月推出了一款名為Claude 2的新人工智能聊天機器人，此前他們在兩輪融資中籌集了7.5億美元。
當被問及企業(yè)版ChatGPT與微軟的企業(yè)人工智能聊天機器人Bing Chat Enterprise相比如何時，OpenAI發(fā)言人說：“這是OpenAI的產(chǎn)品，獨立于微軟。不過，我們希望我們的產(chǎn)品可以與包括微軟在內的其他工具協(xié)同使用。客戶可以選擇適合他們業(yè)務的平臺。”
像許多大語言模型一樣，ChatGPT的運營成本很高。根據(jù)OpenAI首席執(zhí)行官薩姆·奧特曼(Sam Altman)去年12月的推文，每次聊天可能花費“幾美分”。有報告稱ChatGPT每日燒錢約70萬美元。
萊特卡普說， 企業(yè)版ChatGPT開發(fā)的最大障礙是確定功能的優(yōu)先級。他表示：“在接下來的幾個月中，我們將根據(jù)人們使用產(chǎn)品的方式以及人們真正想要的和有用的功能的重要性來確定這些功能的優(yōu)先級。這是團隊內部爭論熱點話題。”
一個具體的例子是代碼解釋器，這是ChatGPT Plus的一個功能，后來被重命名為高級數(shù)據(jù)分析。萊特卡普表示，該團隊曾質疑該功能對企業(yè)版ChatGPT來說是否具有優(yōu)先級，并認為它“與我們認為同樣或更令人興奮的其他功能一起排在一個列表中”，但公司的反饋使他們優(yōu)先考慮盡早提供該功能。
