跟團(tuán)游客單月達(dá)50萬
在2020年這種疫情的背景下,“安心旅行”已成為旅行社行業(yè)的關(guān)鍵詞。為了做好防疫工作,增強(qiáng)游客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的信心,攜程于7月中旬聯(lián)合發(fā)起了跨省自律公約和“團(tuán)體旅行,心境安寧”的提案,4000多家旅行社上線超過10萬條“安心游”跟團(tuán)產(chǎn)品,滿足安全上崗、測溫、驗(yàn)碼、安心車、安心餐、安心導(dǎo)等“安心游”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并且向游客提供私家團(tuán)、精致小團(tuán)等小團(tuán)化產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)顯示,自7月15日恢復(fù)跨省團(tuán)體旅游以來,攜程作為中國領(lǐng)先的團(tuán)體旅游平臺(tái),攜程的各種團(tuán)體旅游產(chǎn)品已達(dá)數(shù)百萬之人,單月超過50萬。根據(jù)“ 2020錦標(biāo)賽令人放心的游客排名表”,排名前十的出發(fā)城市是:上海,四川,廣東,重慶,江蘇,云南,湖北,北京,湖南,浙江。“ 2020年與眾不同的團(tuán)體旅行目的地”排名前十的省份是四川,云南,浙江,湖南,貴州,海南,廣西,重慶,廣東和湖北。
私人團(tuán)體同比增長30%
與以前的數(shù)十人的大型旅行團(tuán)相比,今年的團(tuán)隊(duì)規(guī)模越來越小。自2020年恢復(fù)國內(nèi)跨省旅游以來,攜程的團(tuán)體旅游已占國內(nèi)精致小團(tuán)體和私人團(tuán)體的50%以上。
小團(tuán)化最具代表性的產(chǎn)品是一個(gè)私人集團(tuán)。報(bào)告顯示,私人團(tuán)體將在2020年成為最大的黑馬,訂單和人數(shù)將超過去年同期。自跨省旅游業(yè)恢復(fù)以來,從8月至11月,私人旅行團(tuán)的數(shù)量同比增長了30%。平均人數(shù)為3.14,基本上相當(dāng)于一個(gè)三口之家。精致群體的平均人數(shù)僅為10至15人,相當(dāng)于2至3個(gè)家庭。幾十年來習(xí)慣與陌生人成群結(jié)隊(duì)旅游的中國游客已逐漸成為“小群體”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前在攜程平臺(tái)上約有2,000家私營集團(tuán)供應(yīng)商。自跨省巡回賽開放以來,已添加了50%的新供應(yīng)商。 在線提供了約60,000個(gè)私人團(tuán)體產(chǎn)品,覆蓋200多個(gè)國內(nèi)旅游目的地。
“ 2020年私人團(tuán)體離港十大省”是:上海,廣東,四川,北京,云南,湖北,江蘇,湖南,浙江,內(nèi)蒙古。“十大目的地省”是:云南,四川,海南,內(nèi)蒙古,浙江,江蘇,廣西,甘肅,青海和湖南。
90后一代成為團(tuán)體旅游的新生力量
是誰在跟團(tuán)旅游?
根據(jù)團(tuán)體產(chǎn)品的押運(yùn)數(shù)據(jù),2020年通過攜程旅行網(wǎng)簽約國內(nèi)私人旅游的游客中,有兒童或幾代人的家庭游客占60%。 家庭旅行占最大比例(40%)。私人團(tuán)體已成為父母帶孩子去親子旅行或孩子帶父母去旅行的時(shí)尚選擇。其次是夫妻和朋友。 在年齡方面,80年代后和90年代后仍然是主要力量,分別占25%和22%。 90后一代增長迅速,同比增長了6個(gè)百分點(diǎn);旅游消費(fèi)群體趨向年輕。
消費(fèi)者愿意為新跟團(tuán)支付多少費(fèi)用?
從人均消費(fèi)的角度來看,自跨省旅游業(yè)恢復(fù)以來,私人旅游的人均交易價(jià)格已超過3500元。其中,出發(fā)地人均費(fèi)用超過5,000元人民幣,目的地參與者的人均費(fèi)用為2至3000元人民幣。越來越多的游客愿意花錢購買更好的服務(wù)體驗(yàn)。富裕而悠閑的中年人和老年人的消費(fèi)能力領(lǐng)先。60后群體人均消費(fèi)最高,接近4000元;其次是50后、70后。00后、90后人均消費(fèi)倒數(shù)第一、第二。