高盛這份報(bào)告稱(chēng)，全球預(yù)計(jì)將有3億個(gè)工作崗位最終被AI取代。不過(guò)在很多人丟掉飯碗的同時(shí)，AI在未來(lái)能極大提高生產(chǎn)力也是不爭(zhēng)的事實(shí)。報(bào)告預(yù)計(jì)在下一個(gè)十年間，全球GDP每年將達(dá)到7%的超高增長(zhǎng)率。
歐美三分之二的工作將受影響
報(bào)告稱(chēng)：“最近出現(xiàn)的生成式人工智能將降低勞動(dòng)力成本和提高生產(chǎn)率。盡管AI的潛力存在很大的不確定性，但它可以生成與人類(lèi)創(chuàng)造成果無(wú)法區(qū)分的內(nèi)容，并能打破人機(jī)溝通障礙，反映出具有潛在巨大宏觀經(jīng)濟(jì)影響的重大進(jìn)步。AI不僅節(jié)省勞動(dòng)力成本，還能創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)以及提高在崗工人的生產(chǎn)率。AI的革命性就像早期通用技術(shù)(如發(fā)電機(jī)和個(gè)人計(jì)算機(jī))一樣能為社會(huì)帶來(lái)繁榮。”
高盛研究發(fā)現(xiàn)，目前歐美約有三分之二的工作崗位都在某種程度上受到AI自動(dòng)化趨勢(shì)的影響，而多達(dá)四分之一的當(dāng)前崗位有可能最終被完全取代。該研究計(jì)算出美國(guó) 63%的工作暴露在“AI影響范圍”中，其中7%的工作有一半以上的流程可以由AI自動(dòng)化完成，這使他們很容易馬上被人工智能取代。在歐洲，情況也差不多。
高盛認(rèn)為AI技術(shù)可以執(zhí)行的任務(wù)包括為小企業(yè)完成納稅申報(bào)、評(píng)估保險(xiǎn)索賠和記錄犯罪現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果。但更復(fù)雜的工作崗位預(yù)計(jì)仍將由人類(lèi)獨(dú)占，比如做出法庭裁決和檢查危重病人的健康狀況等工作就不太可能被人工智能取代。建筑工人等在戶外從事體力勞動(dòng)的角色也不太可能受到影響。
英國(guó)媒體認(rèn)為該報(bào)告可能會(huì)加劇許多白領(lǐng)的擔(dān)憂：這次AI浪潮中受到最劇烈影響的便是白領(lǐng)階層，就像上世紀(jì)80年代工廠自動(dòng)化讓很多藍(lán)領(lǐng)工人丟掉工作。
AI不當(dāng)使用引人擔(dān)憂
在很多人為AI提升工作效率感到振奮的同時(shí)，也有聲音擔(dān)憂人工智能成為犯罪的工具。上周歐洲刑警組織警告說(shuō)，生成式AI的快速發(fā)展可能會(huì)使其成為“未來(lái)的主要犯罪商業(yè)模式”。
歐洲刑警組織引用的例子包括AI被用來(lái)創(chuàng)建極具欺騙性的“深度造假內(nèi)容”，比如制造出未發(fā)生事件的虛假圖像或視頻。同時(shí)，聊天機(jī)器人也可能欺騙毫無(wú)戒心的人泄露個(gè)人信息。
歐洲刑警組織報(bào)告指出，ChatGPT未來(lái)或被用于網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)等犯罪行為。網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)是指它通過(guò)發(fā)送虛假電子郵件來(lái)誘使用戶點(diǎn)擊鏈接。在過(guò)去由于語(yǔ)法錯(cuò)誤或語(yǔ)言風(fēng)格不對(duì)，這些騙局很容易被人識(shí)破，而人工智能生成的文本內(nèi)容高度逼真，加大了騙局被識(shí)破的難度。
由于ChatGPT擁有復(fù)制語(yǔ)言模式的能力，可以模仿特定個(gè)人或群體的說(shuō)話風(fēng)格，犯罪分子可能會(huì)利用它來(lái)瞄準(zhǔn)受害者。與此同時(shí)，缺乏技術(shù)知識(shí)的犯罪分子還可能會(huì)利用ChatGPT來(lái)生成惡意代碼。
