國人民銀行7月22日對外公布，二季度依法對18家拒收現(xiàn)金的單位及相關責任人作出經(jīng)濟處罰，處罰金額從1000元至10萬元人民幣不等，被處罰的單位包括公共服務機構、醫(yī)院、景區(qū)、停車場及保險公司等。

　　人民幣是中華人民共和國的法定貨幣。根據(jù)《中華人民共和國人民幣管理條例》規(guī)定，以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務，任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行對核實為拒收人民幣現(xiàn)金的單位及相關責任人，依法處罰并予以曝光，既是保護消費者合法權益的應有之舉，也為依法構建公平競爭的市場環(huán)境提供了有力保障。

　　事實上，這不是中國人民銀行首次開出“拒收現(xiàn)金”罰單。早在2018年7月，中國人民銀行就曾發(fā)布公告強調(diào)，任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金。經(jīng)過幾年整治，拒收人民幣現(xiàn)金問題總體得到緩解，但歧視、排斥現(xiàn)金的違法行為還是時有發(fā)生，連續(xù)開出的罰單，也在一定程度上表明，依法治理拒收現(xiàn)金行為的復雜性、艱巨性和長期性。

　　近年來，隨著移動支付的普及與推廣，越來越多人的支付行為甚至生活習慣正在悄然改變。隨之而來的是，傳統(tǒng)的支付方式遭遇一定沖擊，甚至出現(xiàn)部分商家或公共服務領域拒收人民幣現(xiàn)金的現(xiàn)象，這也令一部分特殊人群，例如不會上網(wǎng)、不會使用智能手機的老年人、未成年人等，在出行、就醫(yī)、消費等日常生活中遭遇了“難題”，引發(fā)了社會對于“數(shù)字鴻溝”問題的關注。

　　目前來看，基于流通中現(xiàn)金占GDP比重下降、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展政策、現(xiàn)金流通和周轉速度減慢等現(xiàn)實情況，一些商戶、機構等社會主體存在不同程度的認識誤區(qū)和偏差，熱衷于引導顧客安裝App、關注小程序，或以現(xiàn)金不衛(wèi)生、找零麻煩、大額現(xiàn)金存取有限制等為由，人為地限制現(xiàn)金流通。

　　在數(shù)字化時代，盡管“無現(xiàn)金”支付十分方便快捷，但這并不意味著支付方式就能“一刀切”。要暢通現(xiàn)金支付渠道，就必須提高經(jīng)營者法律意識，提高拒收現(xiàn)金的違法成本，全力打造安全、高效、和諧的人民幣流通環(huán)境。

　　當然，跨越“數(shù)字鴻溝”，整治拒收現(xiàn)金行為，不僅離不開監(jiān)管部門一系列的整治措施，發(fā)現(xiàn)一起、處置一起、曝光一起，還離不開科技創(chuàng)新的“一臂之力”，通過不斷優(yōu)化用戶體驗、提升服務質(zhì)量和安全，努力“不讓老年人掉隊”。2020年11月，國務院辦公廳印發(fā)了《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，其中明確要求保留傳統(tǒng)金融服務方式、不得拒收現(xiàn)金、強化支付市場監(jiān)管，并提出要開發(fā)適合老年人使用特點的硬件產(chǎn)品和軟件的應用……這一系列措施保障，也將為未來城市數(shù)字化轉型明確方向和任務。

　　不論優(yōu)勢群體還是弱勢群體，獲得感、幸福感和安全感不斷增強，才是數(shù)字技術進步和突破的最終目標。切實維護人民幣法定地位，面向不同需求投放層次多樣、匹配精準的靶向產(chǎn)品，需要全社會共同探索和努力。(邯鄲微信托管)