新的緊急 SOS 服務的工作原理是使受困用戶能夠通過衛星網絡發送短信呼救。蘋果已經透露這需要整個衛星網絡，外加一系列在美國和加拿大地區配備的呼叫中心。
現在，蘋果宣布從其先進制造業基金中撥款，該基金此前已被用于幫助創建超瓷晶，并引入數百個工作崗位。
“通過衛星的 SOS 緊急求救是美國人用才智和技術拯救生命的完美例子，”蘋果公司首席運營官 Jeff Williams 在一份聲明中說。“我們很自豪這項服務是由領先的美國公司啟用的，我們的用戶可以探索離線地區，知道他們在需要時仍然在緊急服務的范圍內。”(實際上華為 Mate 50 系列等手機已經可啟用北斗衛星消息服務)
蘋果公司說，“大部分資金都給了擁有和運營衛星網絡的 Globalstar 公司。”據報道，Globalstar 公司雇傭了 300 多名員工，專門負責支持蘋果的新服務。
“通過衛星直接向 iPhone 發射緊急求救信號是衛星通信領域的時代性進步，”Globalstar 執行主席 Jay Monroe 在聲明中說，“我們很自豪 Globalstar 的衛星和頻譜資產將在拯救生命中發揮核心作用。”
“通過蘋果公司的基礎設施投資，我們在加州和其他地方的團隊得到了發展，以建設、擴大和升級我們的地面站，”Jay Monroe 繼續說，“我們期待著 Globalstar 救生技術的下一篇章。”
蘋果表示，4.5 億美元中的大多數投資將為 Globalstar 衛星網絡和位于阿拉斯加、佛羅里達、夏威夷、內華達、波多黎各和得克薩斯州的地面站提供關鍵的增強功能，以確保 iPhone 14 / Pro 用戶在離開網絡時能夠連接到緊急服務。
基礎設施投資包括在所有 Globalstar 設施中增加新的天線。這些高功率天線是由位于加州康科德的 Cobham Satcom 公司專門為蘋果公司設計和制造的。
IT之家獲悉，iPhone 14 系列美版等支持傳聞已久的通過通信衛星發送的緊急消息，稱為緊急 SOS。當用戶不在手機信號的范圍內時，手機的天線可以連接到衛星通訊。通過自定義短文本壓縮算法，可將消息大小減少 3 倍，在能夠看到清晰天空的情況下，發送消息的時間不到 15 秒，支持衛星位置共享，在野外場景、緊急救險等領域，衛星通訊功能能夠發揮特定功能。也可以使用“Find My”應用程序在不發送消息的情況下共享位置。
當 iPhone 用戶通過衛星請求發出 SOS 緊急求救信號時，Globalstar 的 24 顆衛星中的一顆就會收到該信息，這些衛星在低地球軌道上以大約 16000 英里 / 小時的速度飛行。然后，衛星將信息下發到位于世界各地關鍵點的定制地面站。
一旦地面站接收到信息，信息就會被轉發到可以派遣救援的緊急服務機構，如果最近的緊急服務機構無法接收短信，則會轉發到有蘋果培訓的緊急專家的中繼中心。
在一份支持文件中，蘋果公司表示，通過衛星發出的緊急求救信號將在 11 月的 iOS 16 軟件更新中提供。并且在前兩年時間里免費提供。
據報道，蘋果確認 iPhone 14 系列衛星功能將在明年年底前擴展到更多國家 / 地區，但沒有詳細說明這些計劃。
