據“中國鐵路”微信公眾號,鐵路部門將優化中東部地區高鐵運行徑路,豐富旅客出行選擇。經由武漢至黃岡、黃岡至黃梅、安慶至九江、南京至安慶等高鐵線路,安排開行武漢、宜昌至安慶、池州、銅陵、南京、上海、杭州等城市的動車組列車 24 列。調圖后,經黃岡至黃梅高鐵,武漢至安慶、池州、銅陵等地旅行時間大幅壓縮。
IT之家了解到,鐵路部門將統籌疫情防控和客貨運輸,持續改善服務體驗。結合疫情防控從嚴從緊要求和人民群眾便捷出行需求,“一日一圖”精準安排運力,繼續做好延長 12306 網站售票和改簽服務時間、提供乘車臨時電子身份證明等線上服務,大力推廣旅客進站、候車、中轉、訂餐等線下環節無接觸式服務,持續做好老、幼、病、殘、孕等重點旅客和脫網人群出行溫馨服務;整治設備設施,提升服務質量,進一步開好公益性“慢火車”;鞏固鐵路貨運電子商務平臺 95306 整體升級成果,不斷完善貨運業務網上全程辦理流程,進一步提升便利化程度和客戶服務體驗。
此外,鐵路部門還將實施汛期主動避險措施,確保旅客列車運行安全。采取汛期主動避險措施,將原經由鷹潭至廈門鐵路運行的廈門北至上海南的 K1210/1209 次、廈門北至西安 K242/243 次、廈門至貴陽的 K946/947 次 6 列旅客列車,調整到南平至龍巖、橫峰至福州、北京至九龍鐵路等線路運行,確保旅客列車運行安全。