近日,《汽車產品缺陷線索報告及處理規范》正式發布,該規范將于2021年10月1日起正式實施。與各位車主息息相關的是,車主可通過國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心官網、電話、電子郵件、信函等方式提交汽車產品缺陷線索報告。隨后,召回技術機構對缺陷線索的有效性和唯一性進行評估,再將符合要求的信息轉交給車企。最后,由車企開展故障原因分析并反饋給車主,以及國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心,確認是否發布召回公告。由此可見,該規范的推行將有助于進一步快速發現汽車產品缺陷,并由相關專業機構及時評估,推進缺陷汽車產品召回速度。