有市場(chǎng)消息稱，百度正計(jì)劃在今年3月推出與OpenAI的ChatGPT類似的人工智能聊天機(jī)器人服務(wù)，最初版本將嵌入其搜索服務(wù)中。這項(xiàng)工具將允許用戶獲得對(duì)話式的搜索結(jié)果，名稱尚未確定。
《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者從知情人士處獨(dú)家確認(rèn)，百度在內(nèi)部有推出類似ChatGPT聊天機(jī)器人的規(guī)劃，但具體時(shí)間并不精確。百度CEO李彥宏對(duì)于該項(xiàng)目的定位是“引領(lǐng)搜索體驗(yàn)的代際變革”。
據(jù)該知情人數(shù)透露，李彥宏在內(nèi)部指出，相關(guān)技術(shù)已達(dá)到臨界點(diǎn)，百度在其中有較大的機(jī)會(huì)。
“這很宏偉，很激動(dòng)人心。但我們認(rèn)為它是可實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)榧夹g(shù)已經(jīng)到了臨界點(diǎn)。類似ChatGPT這樣的技術(shù)很火，如何用在搜索場(chǎng)景上，這是比技術(shù)本身更難探索的。怎么能把這件事情做出來(lái)，讓每天有幾億人從中受益，讓他們的效率有明顯的提升?未來(lái)一年，在這方面我們非常有機(jī)會(huì)。”李彥宏稱。
多名業(yè)內(nèi)人士指出，目前ChatGPT還處于測(cè)試階段，短期內(nèi)將不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)信息檢索工具造成沖擊。但如果未來(lái)ChatGPT的內(nèi)容質(zhì)量和訓(xùn)練成本有望進(jìn)一步改善，搜索引擎將迎來(lái)技術(shù)革命。而谷歌、百度、搜狗、360等將成為第一個(gè)被沖擊的對(duì)象。這正是百度積極入局的重要原因。
▍ChatGPT或?qū)⑵茐乃阉饕娴娜肟诘匚?/p>
從諸多網(wǎng)友的測(cè)試結(jié)果來(lái)看，ChatGPT不僅能夠識(shí)別英文，對(duì)中文的理解程度也很高。有些回答甚至比搜索引擎獲得的答案更“靠譜”。這促使了ChatGPT在國(guó)內(nèi)的火爆。
摩根士丹利在2022年12月的研報(bào)中表示，語(yǔ)言模型可能會(huì)占據(jù)市場(chǎng)份額，而且ChatGPT可能會(huì)破壞谷歌作為互聯(lián)網(wǎng)用戶入口的地位。
在國(guó)外大廠中，微軟對(duì)ChatGPT和AIGC(生成式人工智能)技術(shù)表達(dá)了積極擁抱的態(tài)度。據(jù)媒體報(bào)道稱，微軟計(jì)劃向OpenAI投資100億美元以收購(gòu)其49%股權(quán)，目前雙方正在談判，預(yù)計(jì)OpenAI投后估值將達(dá)到290億美元。
微軟CEO納德拉在1月表示，計(jì)劃把ChatGPT等人工智能工具整合到Bing搜索引擎、Office全家桶(包含Word、PPT、Excel等)、Azure云服務(wù)、Teams聊天程序等產(chǎn)品之中。此前還有消息稱，微軟計(jì)劃在2023年3月底前推出一個(gè)采用ChatGPT的必應(yīng)搜索版本，以更好對(duì)抗谷歌搜索。這可能是刺激百度加快推出相關(guān)計(jì)劃的誘因之一。
一名IT業(yè)內(nèi)人士告訴《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者，ChatGPT將改變搜索引擎的使用方式，因而非常期待中國(guó)版ChatGPT出現(xiàn)。
“搜索引擎作為典型的工具型產(chǎn)品，當(dāng)更好用的工具出現(xiàn)時(shí)，用戶自然而然就會(huì)換新。ChatGPT如果能夠?yàn)橛脩籼峁┳銐蚓珳?zhǔn)的內(nèi)容，傳統(tǒng)的搜索引擎自然就會(huì)被放棄。”
中信建投認(rèn)為，以ChatGPT為代表的自然語(yǔ)言模型將深刻融入內(nèi)容生成、搜索引擎增強(qiáng)、編程協(xié)助、智能客服等領(lǐng)域，成為人們?nèi)粘Ｉ钌a(chǎn)的重要輔助工具。同時(shí)，ChatGPT的快速商業(yè)落地也將帶動(dòng)AI芯片產(chǎn)業(yè)鏈、數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
國(guó)海證券則指出，隨著ChatGPT的不斷調(diào)優(yōu)，其有望在醫(yī)療、客服機(jī)器人、虛擬人、翻譯、營(yíng)銷、游戲、社交、教育、家庭陪護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域被應(yīng)用，潛在的商業(yè)模式包括云服務(wù)、內(nèi)容營(yíng)銷、數(shù)據(jù)盈利、咨詢服務(wù)、版權(quán)授權(quán)等。
▍尚在測(cè)試階段 短期內(nèi)不構(gòu)成沖擊
當(dāng)然，也有不少分析指出，當(dāng)前ChatGPT還不能取代傳統(tǒng)的搜索引擎。
“從測(cè)試情況來(lái)看，回答的內(nèi)容里出錯(cuò)的概率還是挺高的，機(jī)器人經(jīng)常自信滿滿地說一些錯(cuò)話。”一位用ChatGPT進(jìn)行天文知識(shí)測(cè)試的使用者表示。
銀河證券認(rèn)為，ChatGPT與傳統(tǒng)搜索引擎的功能和優(yōu)勢(shì)并不相同。搜索引擎是一種信息檢索系統(tǒng)，能夠返回多條查詢的結(jié)果、準(zhǔn)確率較高，并且搜索引擎不會(huì)對(duì)信息做出判斷，完全呈現(xiàn)結(jié)果等待用戶的篩選。
而ChatGPT是一個(gè)自然語(yǔ)言處理模型，通過接收用戶的輸入指令，匹配并輸出相應(yīng)的單一結(jié)果。由于訓(xùn)練模型會(huì)對(duì)結(jié)果進(jìn)行篩選等原因，僅返回的單一結(jié)果，以確保與用戶對(duì)話過程的流暢性。
在應(yīng)用領(lǐng)域方面，搜索引擎的信息庫(kù)抓取信息快、信息庫(kù)更頻率高、存量大，常常應(yīng)用在文獻(xiàn)檢索、互聯(lián)網(wǎng)搜索等領(lǐng)域。而ChatGPT的語(yǔ)料庫(kù)來(lái)源于離線數(shù)據(jù)，輸出的文本存在虛假信息的可能，且吸納新的知識(shí)需要對(duì)模型進(jìn)行再訓(xùn)練和微調(diào)，這會(huì)導(dǎo)致訓(xùn)練成本和甄別成本上升，因此主要應(yīng)用于人機(jī)對(duì)話、智能客服、智能問答等強(qiáng)邏輯性的自然語(yǔ)言交互領(lǐng)域。
此外，ChatGPT當(dāng)下仍處于測(cè)試階段，短期內(nèi)將不會(huì)對(duì)現(xiàn)有行業(yè)，尤其是傳統(tǒng)信息檢索工具造成沖擊，也并不具備取代某些行業(yè)的能力。然而，如果未來(lái)ChatGPT的內(nèi)容質(zhì)量和訓(xùn)練成本的問題能夠得到解決，或許長(zhǎng)期來(lái)看，搜索引擎將迎來(lái)技術(shù)革命，形成更親和的交互界面和內(nèi)容生成，也將擠壓部分機(jī)械重復(fù)性較強(qiáng)的行業(yè)。
一位接近百度的人士則對(duì)《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者表示，目前，ChatGPT在搜索引擎中的應(yīng)用，在實(shí)現(xiàn)路徑上尚有難度，后續(xù)仍要看百度對(duì)其的研發(fā)投入力度。
